【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

起動時のメッセージDell SupportAssist has detected a failing component on your system that requires immediate attention. Go to http://supportassist.dell.com and enter the issue description below. Critical Error ..続きを読む

GALLERIAのRL5Rシリーズはヒンジが構造的に弱いモデルです。このモデルのヒンジが故障する原因は以下の3つです。　・ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けが割れやすい　・ヒンジが動作が固い　・取付ネジが小さい複数の修理事例があります。ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けの強度が弱いことで破損します。ヒンジ自体の動作が非常に固いため、ギコギコしながらの開閉となり、ネジ受け負担がかかります。ヒンジに取 ..続きを読む

Inspiron15 3500シリーズはヒンジが構造的に弱いモデルです。片方に力を掛けて開閉し続けると破損します。複数の修理事例があります。このシリーズのモデルはカバーの強度が弱いことで破損します。取り付けられているネジが小さいため、ヒンジ開閉時の力が1か所に集まってしまうことが問題です。取付用の黒いねじの径が小さいです。弊社での交換時に力が分散されるように、大きいネジに交換を実施しています。 ヒ ..続きを読む

Inspiron15 3500シリーズはヒンジが構造的に弱いモデルです。このモデルのヒンジが故障する原因は以下の2つです。　・ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けが割れやすい　・ヒンジが動作が固い複数の修理事例があります。ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けの強度が弱いことで破損します。また取り付けられているネジが小さいことで開閉時の力が1か所に集まってしまうことも問題の一つです。元の取付ネジ。黒。ね ..続きを読む

液体をこぼしたご申告。一度に2回打たれてしまうキーや打てないキーが確認できました。モデルはP2G5JBBLキーボードを交換するにはマザーボードを取り外すさないと交換ができません。キーボードはネジで固定されています。多数のネジで固定されています。約70個のネジ。多すぎです。 キーボードを取り外すと、液体侵入跡と思われる個所を発見。水が乾いた跡がありました。（白くなっている個所）  新しいキーボードに ..続きを読む

キーボードをアルコールと綿棒で掃除したところ、キーボードの一部が反応しなくなってしまったご依頼。おそらく清掃の際に液体が内部に達してしまったからだと思われます。ご依頼のモデルは15-cs3075TXキーも外れています。キーボードは濃い青の色ですが、部品を調査したところ現在、流通している黒のタイプのみ入手可能でした。同じ部品が入手できない状況のため、違う色のキーボードに変更となっていいかのご承諾をい ..続きを読む

エラーメッセージ「The computer has detected that a cooling fan is not operating correctly.・・・（中略）・・・System Fan（90B）」が表示。その後起動できますがファンの回る音は一切せず、すぐ電源が切れます。モデルは14s-fq1033AUFANテストを実施。FANテストでラーが発生します。そもそもFANテスト実行時で ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。参考URL：Type-C故障の事例検索Type-Cコネクタは旧式のコネクタと比較すると、圧倒的に破損しやすくなっています。LENOVOではType-Cコネクタ修理はせずマザーボード全体交換となります。 ＊メーカーでは手間と時間の掛かるコ ..続きを読む

起動時にFANエラー表示です。FANは2つ搭載されているモデルでした。左がCPU用のFAN。右がGPU（グラフィックチップ）用のFANです。片方のFAN故障であることが多いのですが、2つ同時に交換しても部品代金に大きな差が出ないため予防のためにも同時に交換を実施します。それぞれ交換します。FANテストでも正常に完了。起動時のエラーも出なくなりました。 ..続きを読む

タッチパットが左と右どちらもと押しても反応しない状態です。モデルはHP 15-db1055auバッテリーが下からタッチパットを押し上げています。そのためタッチパットを押しても「カッチ」という感触がありません。バッテリーは膨張しています。波打っているのが膨張です。バッテリー劣化による故障です。交換を実施します。上が膨張したバッテリー。下が正常品。横から見ると膨張していることが分かります。右が膨張。  ..続きを読む

バッテリー０％から増えない状態です。1日放置しても変化せず。モデルはHP Probook 450 G6バッテリー劣化による故障です。交換を実施します。交換後、充電中マークが表示されるようになりました。   ..続きを読む

ご申告は受電・充電されないという症状でした。確認すると正常に起動します。調査を行うとアダプタのPINが曲がっています。接触によってパソコン側にうまく接触しないことがあったようです。調査する際に最初は電源が入らない症状を確認した作業者が、DCジャックに挿しながら接触を上下に揺らしたタイミングで形状が補正された可能性があります。念のため新しいアダプタと交換させていただきました。  ..続きを読む

右側のヒンジが本体側から外れています。スライドさせるとヒンジがはみ出している状態です。ヒンジ破損の影響で液晶パネルの右側にも筋が入っています。モデルはMSIのmsi PS42-8RB-005JP。    完全にヒンジがバラバラの状態になっていました。左が部品が取れたヒンジ。ナットが取れています。右が正常なヒンジ。 ヒンジを固定するカバーも折れています。ヒンジ破損の影響でFANの排気口も曲がっていま ..続きを読む

モデルはMSIのCreator-17-A10SE-015JPです。右側のヒンジが本体側から外れています。右側が破損左側は正常です。開閉時にパキパキなります。このままでは左側も破損する可能性が高いです。修理を開始。 ねじを固定するねじ受けが破損していました。右は正常修理を実施問題なく開閉できるように改善しています。隙間も残っていません。 ..続きを読む

キーボードの枠やキーの印字が同じか確認故障のご申告は、キーボードの「‐」や「p」が反応せず、液晶パネルの真ん中にも上から下までの細い縦線が 何本も入っている。モデルは富士通のWA2/W実際にはログオン画面のパスワード欄にキーが勝手に打たれます。また、起動速度が極端に遅い状態です。キーが押されっぱなしのためOS起動を妨げているためです。キーボードと液晶パネルの両方を交換します。キーボードは本体裏の ..続きを読む

キーボードの枠やキーの印字が同じか確認ログオン画面のパスワード入力欄でキーボードの動作を確認すると、いくつ反応しないキーがあります。マザーボード全体を取り外さないとキーボードが交換できないモデルです。キーボードは樹脂で固定されています。１つづつ除去してキーボードを外します。多数のネジキーボードが外れた状態新しいキーボード取り付け。逆の手順で元に戻します。キーの動作もすべて正常に入力できています。キ ..続きを読む

キーボードの枠やキーの印字が同じか確認水をこぼしたご申告。その後、電源をすぐに切ったそうです。モデルは AH58/E3 FMVA58E3LN状態を確認するとパソコンは動作しますが、キー入力がおかしいです。交換を実施します。このモデルはすべてを分解しないとキーボードが交換できないタイプです。交換用のキーボードキーボードのテストでキー入力が正常を確認できました。キー入力は正常ですがキーボードに液体が ..続きを読む

5,R,T,S,C,Vのキーが動作しません。確認のためキーボードコネクタの接点を清掃しましたが特定キー不良の症状に変化はありません。このようなケースはキーボード自体の故障です。 すべてのパーツを取り外してキーボードが交換できる構造です。交換して改善しています。  ..続きを読む

電源が入らず表示が何もありません。コンデンサ等の問題であることが多いです。交換を実施します。    正常に元の録画データが表示されるように回復しました。 ..続きを読む

電源ランプは付きません。PCデポに一度出したそうですが、修理が出来ないと断られたそうです。モデルはLenovoのH30-50電源も入らないため、まずは電源BOXをチェックします。通電がないため電源BOX故障が濃厚です。型番: HK280-71FP交換にて正常起動できました。 ..続きを読む