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起動はしますがサインイン画面が表示されない状態。ログオン画面に「電源OFF」ボタンを押すと、そのままログオン画面に戻ります。 なるべく早く見積もりと修理とのことです。SSDとHDD1TBの2つが入っているタイプです。 SSDがCドライブです。SSDには破損がなくデータが残っていることを確認。 SSDの交換。Windows10をインストールを実施。ライセンスはBIOSに格納されているため自動的に認証 ..続きを読む
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バッテリーからの電源供給であればPCが起動可能であるが、ACアダプタ(バッテリー空)では起動不可能でバッテリーにも充電されない症状でご依頼店頭で確認すると実際には電源が入らない状態です。アダプタを指しても充電がされません。ぐらつきもありません。調査を行いましたがDCジャックは正常でした。基板を調査するとマザーボード上のマイクロチップで焼けた部品がありました。「TI 51Z0F CF」を在庫のチップ ..続きを読む
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再起動に失敗し、自動修復も効かない状態に。確認すると自動修復の画面から移行できません。LenovoはシリアルNOがあればリカバリUSBが作成できます。HDDを交換してリカバリを実施しました。 ..続きを読む