-
・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL: Type-C故障の事例検索type-Cが2つとも動作しないご依頼です。Type-Cの故障でHPに修理を出すとマザーボードの全体交換となります。理由はType-Cのコネクタは ..続きを読む
-
バッテリで起動が正常にできます。 DCジャックで充電ができますが、DCジャックが大きぐらぐらしています。モデルは15-db0161auDCジャックの破損が見えます。交換を実施 DCジャック単体の交換のみで修理可能でした。 ..続きを読む
-
タッチパットが左と右どちらもと押しても反応しない状態です。モデルはHP 15-db1055auバッテリーが下からタッチパットを押し上げています。そのためタッチパットを押しても「カッチ」という感触がありません。バッテリーは膨張しています。波打っているのが膨張です。バッテリー劣化による故障です。交換を実施します。上が膨張したバッテリー。下が正常品。横から見ると膨張していることが分かります。右が膨張。 ..続きを読む
-
キーボードをアルコールと綿棒で掃除したところ、キーボードの一部が反応しなくなってしまったご依頼。おそらく清掃の際に液体が内部に達してしまったからだと思われます。ご依頼のモデルは15-cs3075TXキーも外れています。キーボードは濃い青の色ですが、部品を調査したところ現在、流通している黒のタイプのみ入手可能でした。同じ部品が入手できない状況のため、違う色のキーボードに変更となっていいかのご承諾をい ..続きを読む
-
エラーメッセージ「The computer has detected that a cooling fan is not operating correctly.・・・(中略)・・・System Fan(90B)」が表示。その後起動できますがファンの回る音は一切せず、すぐ電源が切れます。モデルは14s-fq1033AUFANテストを実施。FANテストでラーが発生します。そもそもFANテスト実行時で ..続きを読む
-
バッテリー0%から増えない状態です。1日放置しても変化せず。モデルはHP Probook 450 G6バッテリー劣化による故障です。交換を実施します。交換後、充電中マークが表示されるようになりました。 ..続きを読む
-
ご申告は受電・充電されないという症状でした。確認すると正常に起動します。調査を行うとアダプタのPINが曲がっています。接触によってパソコン側にうまく接触しないことがあったようです。調査する際に最初は電源が入らない症状を確認した作業者が、DCジャックに挿しながら接触を上下に揺らしたタイミングで形状が補正された可能性があります。念のため新しいアダプタと交換させていただきました。 ..続きを読む
-
キーが取れているため交換のご依頼。モデルはEliteBook830 G6 backspaceキー内部の破損を確認しましたがパンダグラフ・爪共に正常です。打鍵するとbackspaceが10回に1回程度、一瞬止まる。不思議な症状です。予防交換ということで修理をご依頼いただきました。 テストでもすべてのキーおよび、backspaceキーを打っても一瞬止まる症状が改善されました。 ..続きを読む
-
ご申告は、キーボードの入力不良で押しても入力できないキーがあるとのことでした。確認してみたところ「6,Y,H,N,7,U,J,M」のキーが反応しません。モデルはProBook650 G4 分解してキーボードの交換作業に入ります。キーボードを取り外していきます。新しいキーボードのケーブルを差します。装着後。ケーブルを折りたたみ元の状態に戻していきます。組み立て後、正常にキーボードが反応するようになり ..続きを読む
-
電源を入れるとHPロゴ表示後、回復画面になります。修復オプションを実施しても改善されず、再起動しても回復画面になります。モデルはHP ProDesk 600 G6 OSの問題で、HDDは正常なケースも多いです。弊社ではHDD交換を行ってからOSインストールを実施します。正常にWindows10インストール完了。セットアップ・動作テストまで正常に完了しています。 ..続きを読む
-
本体上部右下が破損しています。モデルはHP ENVY x360 13-bd0003TU です。このシリーズのヒンジが故障すると同時に、液晶パネルも割れてしまうことが多いです。液晶フレームが飛び出だしています。原因はヒンジの破損です。液晶パネルも割れているため液晶ユニット自体でしか交換ができない状態でした。交換を実施しました。 → ヒンジ修理について ..続きを読む
-
ヒンジ割れ ベゼル側のネジ受けが破損しています。モデルはHP 250 G8 です。内部が見える状態です。 下のカバーの取れかかっています。液晶ユニットを取り外して内部を調査します。 中央部のカバーは固定するための爪が折れていました。液晶パネルを固定するヒンジフレームが折れていました。 ネジを止めるためのネジ受けプラスチックも破損しています。検討しましたが損傷が大きいため、修理しても再発する可能性が ..続きを読む
-
誤って落下したことにより、キーボード側の外装ケースがゆがんでしまい、裏側のフタがぴったり閉まらない状態という症状です。動作には問題ありませんが持ち運びには不便があるということでご依頼。モデルはHPのENVY x360 13-ay です。カバーの隙間ができて電源コネクタの取り付けが多少、ひっかかります。反対側は正常です。隙間なし。分解して状態を確認。 ヒンジを固定するネジ受けが破損していました。ネジ ..続きを読む
-
左側ヒンジ破損しています。モデルはHPの15-cs3073TU隙間ができて開閉時にバキバキとなります。右は正常 後ろから見ると内部のケーブルも見えています。 左のLCDヒンジが完全に破損していました。またヒンジを固定するプラスチックの接着がはがれていました。右側は正常だと思われましたが、分解して確認すると、こちらもプラスチックの接着がはがれていました。ヒンジは交換が必要です。右側が折れたヒンジで ..続きを読む
-
液晶パネルの下部部品が落ち、液晶がぐらつき、パネルが閉じられません。モデルは430 G8です。カバーも取れています。背面から見た状態 カバーを開けてからバッテリーを外します。 液晶パネルを固定しているネジ、ケーブルを外します。 スライドさせて液晶パネルを取り外します。液晶フレームを取り外し 破損したヒンジを確認します。ネジの固定部分が完全に破損 補修を試しましたが破片が不足しているのと ..続きを読む
-
ヒンジ?部分が歪み? 開閉時音が鳴るようになり、無理に閉じようとしたら 液晶画面が破損しました。PCは通常に使用できています。が現状では怖くて開閉できないとのことでご依頼いただきました。 モデルはx360 15-ee0001AUです。 カバーを開けてからバッテリーを外します。 液晶パネルを固定しているネジ、ケーブルを外します。 破損したヒンジを確認します。 ヒンジ部のネジ受けが3つとも破損し ..続きを読む
-
USB Type-c ポート接触不良。このページを見て同じ事象ということでご依頼いただきました。https://www.note-pc.biz/blog/?p=18512どちらのtype-cに接続してもLEDランプが付きません。両方ともソケットが壊れている状態でした。 2箇所とも交換します。正常に接続、充電できるようになりました。 ..続きを読む
-
起動しません。コネクタ部がスカスカになっています。ジャック部の故障です。交換を実施正常に充電、起動できるようになりました。このモデルは中途半端にアダプタが入る構造です。この状態でも接触で動作することがあります。ご注意ください。 ..続きを読む
-
起動しないご申告。アダプタにぐらつきがあるとのことでした。モデルはHP 15-eh3002AU。現在電源が入りません。コネクタのぐらつきをご申告いただいていたため、コネクタ部のDCジャックのお見積りをさせていただいておりましたが調査したところ、DCジャックは正常でアダプタに問題がありました。交換を実施元のアダプタ。19.5V 2.31Aの規格です。HP製のアダプタで仕様が同じ19.5V 2.31A ..続きを読む