【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

起動しないご申告。アダプタにぐらつきがあるとのことでした。モデルはHP 15-eh3002AU。現在電源が入りません。コネクタのぐらつきをご申告いただいていたため、コネクタ部のDCジャックのお見積りをさせていただいておりましたが調査したところ、DCジャックは正常でアダプタに問題がありました。交換を実施元のアダプタ。19.5V　2.31Aの規格です。HP製のアダプタで仕様が同じ19.5V　2.31A ..続きを読む

Windows updateの画面では、Win11アップグレードのアイコンが表示されない状態です。パソコンのモデルはHP 430G6Windows11アップグレードの条件確認チェックで正常に対応できるモデルと表示されました。   アップグレードの作業を実施 Windows11 homeにアップグレードされました。正常にソフトウェアの環境は引き継がれています。また不明なデバイスも発生せずOSのライセ ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索TypeCメスが 接触不良をおこしていて充電ができません。とのこと。HPサポートに問い合わせたところ保障期限切れの上マザーボードごとの交換になり修 ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索以下のモデルすべて同じ構造です。 13-aw0152TU 13-aw0153TU 13-aw0154TU 13-aw0155TU 13-aw015 ..続きを読む

パソコンの電源ボタンが戻らずスイッチが押せない状態です。PIN等でスイッチを押すことで パソコン自体は正常に作動します。陥没している状態。分解して状態を確認します。スイッチ部分が筐体から完全に脱落している状態でした。 スイッチ自体は正常。スイッチボタンのみ補修で対応できました。 ..続きを読む

アダプタ挿した状態で、ひっかけたとのこと。ご申告通りがたつきがあります。接触を変えると充電もできます。分解して確認するとコネクタのPIN部分が破損していました。左が元の部品。内部の丸い箇所が欠けていました。右が交換用部品です。交換後、がたつきもなく充電できるようになっています。 HPのコネクタは多数在庫があります。即日修理も対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。＊14時までのご来 ..続きを読む

パソコンの左側のヒンジが壊れています。 パソコンを開くのは非常に難しい状態です。モデルはHP　11-ak確認すると内部のネジを固定するネジ受けがすべて取れている状態でした。左側だけの故障に見えましたが、右側も確認すると、ほとんど取れかかっていた状態でした。ちょっと動かすと部品が取れました。  左右ともに補修を実施しました。今回の修理で取り外した部品はバッテリー、LCDパネルでした。 すべての動作を ..続きを読む

● HP Pavilion 24 All-in-One PCグリスアップを実施しました。 ..続きを読む

元々はType-Cコネクタが2つとも破損している故障の修理でした。追加でグリスアップもご依頼。グリスアップアップする前の状態清掃グリスアップCPUに負荷を掛けて温度を上げます。冷却効果が正常なのかをテストして完了です。元々は液晶パネルの故障でした。ついでにグリスアップもご依頼   グリスの状態クリーに具ヒートシンククリーニンぐグリスアップを実施   ●HP x360- 15-df0010t ..続きを読む

今までは普通に使用できていたのですが突然電源が入らなったご申告。電源ボタンを押してもLEDも動作しません。マザーを取り出して、チェックしました。 マザーの裏側でひどい水が浸入して錆びている跡が確認できました。錆は広範囲にわたっていました。錆が発生してから時間経過が経過している状態でした。過去に何らかの原因で水が浸入して、たまたましばらくは使用で来ていた状態だと思われます。損傷が大きく補修はできない ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索2つType-Cコネクタが搭載されているモデルです。斜め角部分のType-Cは認識せず、もう一つは充電・外部ディスプレー出力可能ですが不安定という ..続きを読む

キーボードで押下が固いところがあります。このタイプのキーボードはマザーボードを外す必要があります。マザーボードを取り外した後にキーボードを取り外します。キーボードはネジではなくプラスチックを溶かして接着されています。１つづつはがします。交換後、正常にキータッチできるようになりました。 ..続きを読む

バッテリーが膨張しているため交換をご希望。ビックカメラ経由で修理依頼したら、メーカーサポート終了のため不能、との回答とのことでした。上が正常品。下が膨張したバッテリーです。横から比較すると膨らんでいるのが分かります。重ねた画像原因はバッテリーの劣化です。劣化＝膨張ではありませんが、使い続けると膨らむ症状が発生することがあります。交換後 正常に充電されました。 ..続きを読む

ACアダプタ差込口のDCジャックが折れて起動しなくなったご申告。丸いPINが後ろに陥没してアダプタが挿せない状態になっています。このモデルはネジが非常に多い。本体カバーとキーボードカバー両方を取り外す必要があります。該当DCジャックです。    左が故障したDCジャック。右が正常品。比較すると中央部のPINがなくなっていることが分かります。  交換を行い、正常にパソコン希望確認ができています。 充 ..続きを読む

電源が入らない症状。HPの13シリーズはマザーボード故障は少なくありません。 データだけを取り出しご希望です。データが収納されているSSDを確認します。正常にアクセスできる状態でした。SSDには問題がないため収納して完了です。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。＊14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。 ..続きを読む

電源ボタンを押しても、何も反応せず、電源が入らなくなりました。 PCを分解して、確認しました。CPUまたはトランジスターが不良です。（ショートしている個所が確認できます）最終判定としては、おそらくCPUの不良だと思われますが推測となるため基板のどこかが故障というとしてご報告。CPUはオンボードタイプのため交換ができません。修理不可としてご報告後、データの取り出しのみをご依頼いただきました。HDDと ..続きを読む

ご申告は、FANエラーメッセージが表示されるとのことでした。分解していきます。こちらが故障したFANになります。取り外し後新しいFANを準備します。FANを取り付けます。取り付け後カバーを取り付け、組み立てていきます。起動しFANが正常に動いていることを確認できました。 ..続きを読む

20年以上使用していたパソコンです。UNIX OS。起動しない、LEDが点灯しません。原因は不明ですが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。オーバーホール実施にて正常起動はできました。チップまたはコンデンサー/レジスターが劣化だと思われます。温度上昇により抵抗が変化することで電圧も変動します。電圧が変わっているため、電圧が許容限界を超えたり低くなったりすると シャットダウンさ ..続きを読む

電源が入りません。ＨＤＤランプは、電源ボタンを押している間は点灯しています。分解・調査を行っても基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。 ProDesk 400 G6 SFFのパソコンのマザーボードと型番が同じL64712-001でした。 今回はマザーボードの全交換で完了しました。 ..続きを読む

●HP X360 convertible 13-aw0157tu左下が割れています。ネジではなくテープで固定されています。熱でテープの粘着をはがします。 ●ENVY x360 13-ar0115AU右下が割れています。 ●HP 14-ea0045TU ●13-ar0003AU何も映らない状態です。  ●HP X360 13-bd0xxx右下のガラス面が割れています。 ..続きを読む