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キーボードの上に水をこぼしたときに、慌ててパソコンが落ちてしまったそうです。故障の症状から判断すると経験上、補修よりもマザーボードの交換したほうが 再発リスクも少ないため、望ましいことを推奨。相談の結果、弊社で販売している中古パソコンに買い換えて、元のパソコンのデータをコピーをご選択いただきました。ご選択いただいたのはNECのPC-N1515AAL-YCのパソコン元のパソコンPCから元SSD取り出 ..続きを読む
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元々のご依頼は修理でした。状態は電源ボタンに押してもLEDは何も点灯しません。調査をしましたが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。原因は不明です。ご返却させていたただくことをお知らせすると、別のパソコンを購入いただきデータを移行したいご依頼となりました。元のパソコンはデータ収納媒体はHDDではなくSSDでした。接続すると正常に認識。SSDには問題ないためデータも見えます。 ..続きを読む
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電源とキーボードのLEDが点灯。 FANは作動せず、OSも起動しない、光度表示なし。マザーボードの故障のためお見積りを実施しました。ご検討された上でパソコンは修理せずに、別のパソコンを購入とデータのコピーをご依頼されました。HDDを取り出します。HDDを取り出し。取り出したHDDはデータにアクセス可能です。(本体部故障でも通常はデータは残っています)別のパソコンにデータをコピーします。コピー完了し ..続きを読む
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液晶画面ヒビ割れ。画面が全く映らない故障です。モデルはCF-SZ6RD6YVS。修理相談致しましたが、修理代が結構掛かるので、中古PC買い換えを選択いただきました。ほぼ同じシリーズのパソコンをご購入。CF-SZ6RD6YVS → CF-SZ6Y22VS故障した元のパソコンからデータを取り出します。正常に動作しているためコピーを実施新しいパソコンに交換した形となります。データをコピーして納品させてい ..続きを読む