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OSがWindows10のパソコンからアップデートしたいがエラーとなるご依頼。Windows updateをしても、「Windows 11 を実行するための最小システム要件をまたしておりません」表示となります。モデルはマウスコンピューターのLB-J324S-EX2。Win10からWin11へのアップグレードはモデルによっては実行できません。今回はアップグレードではなく、Windows11のインスト ..続きを読む
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Windows updateの画面では、Win11アップグレードのアイコンが表示されない状態です。パソコンのモデルはHP 430G6Windows11アップグレードの条件確認チェックで正常に対応できるモデルと表示されました。 アップグレードの作業を実施 Windows11 homeにアップグレードされました。正常にソフトウェアの環境は引き継がれています。また不明なデバイスも発生せずOSのライセ ..続きを読む
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アップグレードのご依頼。モデルはタブレットタイプVKX64/T1-R PC-VKX64T1ARです。元々はWindows10のOSでした。アップグレードファイルをそのまま実行すると「要件を満たしておりません」のエラーが発生します。要件外のモデルでもアップグレードできることがあるため調査しました。このモデルでは成功しません。Windows10からのアップグレードではなく、Windows11の新規イン ..続きを読む
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PCのOSが起動しない状態。ブルースクリーンが出ています。ご希望は「クリーンインストール希望」です。正常にWindows11のインストール完了しています。 ..続きを読む