【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

 

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。

・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。

 

このような症状はType-Cの故障で多い事例です。

その他のメーカー、モデルでType-Cが故障した事例の検索が可能です。

 

 

＊E14のモデルでぐらつきがないのにアダプタが充電されない場合はこちら

E14 Gen2 アダプタ充電されない。バッテリー稼働正常 同じ事例4台あり

 

 

●事例1　E14

充電しない 子供がコードを無理矢理引っ張って、typecコネクタを破損したかも PC本舗では部品が無いと修理を断られたとのことです。

  

 

Type-Cの故障でLenovoに修理を出すとマザーボードの全体交換となります。

理由はType-Cのコネクタはマザーボードに直付けされており、部分交換をするには技術者のスキルが必要なのと、修理に時間がかかるためです。
ます。

 

●Lenovoでの修理費用　57,750円~

https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982#01

●Type-Cコネクタ故障の訪問修理でマザーボード全体交換を実施
https://www.lenovo.com/jp/ja/articletop/pc/repair-support/?orgRef=https%253A%252F%252Fwww.google.co.jp%252F

マザーボード部品はパソコンの中でもメインとなる部品でパソコン全体のコストの中でも大部分を占めるパーツ。そのためメーカーでマザーボード交換となる場合、修理代金が高くなってしまうのです。

 

弊社ではマザーボード全体を交換せずに、Type-Cコネクタの故障箇所をピンポイントで交換するため安価に修理が可能となります。

今回もType-Cコネクタ単体での修理を試します。

 

Type-Cコネクタの拡大図

 

コネクタ接続部を拡大すると半田が取れかかっています。

 

Type-Cコネクタを取り外し

 

 

Type-Cコネクタの内部がショートしていました。

 

正常品と比較。当然、損傷はありません。

 

部品を交換。コネクタ接続面を清掃します。

  

 

交換用部品

 

取付

 

 充電ランプも点灯しました。

 

充電可能でログイン画面まで起動できます。

 

 

 

●事例2　E14 Gen2 20TA-001LJP

充電できないのでType-Cのコネクタポートを交換して欲しいとのことでした。

 

症状を確認すると、アダプタを接続しても充電されません。バッテリーが消耗し続けます。

 

分解していきます。

 

Type-C コネクタ

 

Type-Cポートと基板の接触が悪かったことが充電できない原因でした。

一見、接続には問題ありませんが、はんだの取り付けがよくない事例です。LenovoのEｘｘシリーズはこのような事例が多いです。

 

Type-C コネクタを取り外し、清掃します。

 

清掃後

 

別角度

 

新しい部品を取り付け完了。

アダプタの差込部分は負荷がかかる箇所です。品質の良いはんだでしっかりと取り付けます。

 

組み立て後、ぐらつきや力を加えても正常に充電できていることを確認。作業完了です。

 

 

●事例3　E14 Gen2

以前からコネクタを差す向きによっては充電できないことがあった。表裏どちらでも充電できず、アダプタは他PCでは正常に動作とのご申告。

原因はType-Cコネクタの不良でした。

 

交換にて回復しています。

    

 

 

●事例4　E14

充電ができなくなってしまった。断線したのかと思いアダプタを買い換えられ直後は動作していたが、また不規則に充電できなくなることが増えたとのことです。

 

確認するとコネクタを押さえていると電力が供給されました。手を離すと接続が途切れます。

Type-Cコネクタの交換が必要です。

 

 

お客様のアダプタも故障していました。

おそらく壊れたType-C DCコネクタの影響で損傷した可能性があります。

 

電源ユニットを端末に接続して電力が供給されるか確認しましたが、電力が供給されたり消えたりしています。
正常なアダプタ在庫品と交換すると、すべて正常に動作しました。

 

Type-Cコネクタとアダプタの交換で完了しています。

 

 

●事例5　E14 Gen3

急に充電出来なくなり、ACアダプタで通電も出来なくなりました、他の機種に繋いで充電したバッテリーを繋ぐと通電、起動出来たので充電コネクタ部分の故障の可能性が高いです。

 

Type-Cコネクタの損傷を確認。交換を実施

 

 

●事例6　E14 Gen2 20T6-CTO1WW

USB-C端子から充電不可。 落下申告あり。電源投入後バッテリー低下のエラーを確認。OS起動までは到達しない状態でした。

 

元PCを分解して、確認しました。元DCジャック（Type-C）が不良（ハンダの故障）でした。

 

故障しているコネクタを取り外し

 

損傷がありました。

 

新しい部品と交換

 

取り付け部分を清掃

 

 

新品のコネクタを接続

 

電源アダプターの接続を確認し、バッテリーの充電がどの位置でも行われていることを確認しました

 

 

●事例7　E14 Gen3

充電ができない状態です。

 

ぐらつきがあるので分解してDCジャックを確認

 

端子が破損していました。

 

取り外した後

 

新しい部品を取り付ける前に接続部分を清掃

 

取付後

   

 

正常に動作しています。

 

 

●事例8　E14 Gen2 20TA-001GJP

充電アダプタの差し込み口が破損してしまい充電ができない状態

 

 

FANが回転しない。DCジャックぐら付きありました。

 

 

交換を実施

 

 

左が破損した部品。右が交換用コネクタ。

 

●事例9　E14 Gen2 20TA-001MJP

電源ジャックコネクタのぐらつきがある状態です。アダプタでの起動ができません。

 

交換を実施

 

 

正常にアダプタ起動できました。

 

 

●事例10　 E14 20TA-CT01WW

以前から差し込み口にぐらつきがあり、動かせば充電ランプがついていましたが、現在はほぼ充電できないご申告。

 

 

 

 

 

 

E14のモデルで起動しないもしくはtypc-コネクタ故障は1週間に1台はご依頼いただく故障です。

LenovoのType-Cコネクタは多数在庫があります。

即日修理も対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。

＊14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。

 

 

＊ぐらつきがあって、コネクタ故障しているが、マザーボードが故障しているケースもあります。

E14 Gen2 アダプタ充電されない。バッテリー稼働正常 同じ事例4台あり