【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

バッテリーからの電源供給であればPCが起動可能であるが、ACアダプタ(バッテリー空）では起動不可能でバッテリーにも充電されない症状でご依頼

店頭で確認すると実際には電源が入らない状態です。

アダプタを指しても充電がされません。ぐらつきもありません。

調査を行いましたがDCジャックは正常でした。

基板を調査するとマザーボード上のマイクロチップで焼けた部品がありました。

「TI 51Z0F CF」を在庫のチップで交換します。

BIOS画面まで起動できましたが、OSが起動しません。ブルースクリーンが出ています。

別のOSでは正常動作が確認できたので、SSD・OSの故障も併発しておりました。

SSD交換、リカバリにて正常起動できました。