【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

電源ON後PLEASE WAITのまま操作ができない状態でのご依頼。
以前から起動にかかる時間が遅かったとのことです。しばらくそのまま使用していたが今回は何時間経過しても同じ状態のままということです。

レコーダーの故障でよくある症状です。

HDDが劣化・故障していたが、だましだまし使用できていた状態が続いた後、完全にHDDが故障したと思われます。

HDDを取り出して調査

今回はデータ復旧ができない状態まではHDDは破損していました。