【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

PCデポで見てもらったところ、ＤＣジャックの破損と言われたとのご申告です。

お客様の申告では充電ができないというような申告ですが、 状態確認するとアダプターを差し込むと充電ランプは点灯します。

充電のランプは点灯しますが、電源ONしても実際には起動しません。

外観だけの確認では、DCジャックが割れているためDCジャックの交換で改善すると思われます。

DCジャックで交換しました。

動作確認の際、バッテリーを付けると電源入りません。
バッテリーを外すと起動できます。

バッテリーから電圧11.0Vは正しく出力されています。マザーボードに何らかの問題がある状態です。

試行錯誤しながら、不良のトランジスタを発見して交換を実施。バッテリーをつけても正常起動。DCジャックの交換後のテストも問題なく完了しました。

HPの交換用Type-Cコネクタは多数在庫があります。

即日修理も対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。

＊14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。