【Type-C単体で修理成功】Spectre x360 13-aw 2か所ともType-C破損 複数事例あり
●Spectre x360 13-aw0162tu
USB-C(Type-C)端子が二か所とも故障とのこと。
HPサポートに問い合わせたところ保障期限切れの上マザーボードごとの交換になり修理費も高額になるとのことで、端子部のみの交換できる弊社にご依頼いただきました。
本体に斜め向きに取り付けられた端子
1~2年前までは特定方向の力を加えることで使用できていた。現在は全く認識されず。
真横向きに取り付けられた端子
挿入したアダプタに衝撃がかかって以来、充電不可。現在はプラグに特定方向の力を加えている間のみ給電はできました。
2つのType-Cコネクタを確認
Type-Cの故障でHPに修理を出すとマザーボードの全体交換となります。
理由はType-Cのコネクタはマザーボードに直付けされており、部分交換をするには技術者のスキルが必要なのと、修理に時間がかかるためです。
ます。
●HPでの修理費用 40,000円~90,000円
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01770720
マザーボード部品はパソコンの中でもメインとなる部品でパソコン全体のコストの中でも大部分を占めるパーツ。そのためメーカーでマザーボード交換となる場合、修理代金が高くなってしまうのです。
弊社ではマザーボード全体を交換せずに、Type-Cコネクタの故障箇所をピンポイントで交換するため安価に修理が可能となります。
今回もType-Cコネクタ単体での修理を試します。
2つとも正常に交換
どちらに差し込んでも正常に充電、起動ができました。
●HP Spectre x360 13-aw0159TU
USB-Cポートが2個とも故障。1つは全く反応せず、もう1つはポートの基盤が焦げがあり少し欠けています。
Type-Cコネクタだけの故障ではなく、マザー上にもショートしている個所があります。「TPS2546」を交換。
同時にType-Cコネクタも交換します。
正常にType-Cコネクタの動作、充電できています。
以下のモデルすべて同じ構造です。
13-aw0152TU 13-aw0153TU 13-aw0154TU 13-aw0155TU 13-aw0156TU 13-aw0157TU 13-aw0158TU 13-aw0159TU 13-aw0160TU 13-aw0161TU 13-aw0162T
HPの交換用Type-Cコネクタは多数在庫があります。
即日修理も対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。
*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。