SVP13219DJB 再起動を繰り返し マザーボード不良
申告は再起動の繰り返しということでした。
お預かり後、正常に起動する状態です。
その後のテストにて不具合の症状がランダムに発生します。
・ログイン後しばらくすると画面にちらつきが発生。
・起動中にブルースクリーンでカーソル&メッセージも出ない状態。1分程度で自動で電源が切れた。
・電源ON後に、メモリエラー「メモリがreadになることはできませんでした。」
ここまで症状が安定しないと故障個所の特定は難しくなります。
SONYやDELLのパソコンでは症状が安定しない故障が多いです。
原因は特定できないためマザーボードの補修は困難と判定しました。マザーボード丸ごとを交換します。
マザーボード交換後は正常に動作します。
長めのテストを行いましたが、当初のエラーはどれも発生しないためマザーボード交換にて改善しています。