【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

使用時に急に電源が切れて、その後、起動しない故障のご依頼。

アダプタは正常です。

DCジャックが20ボルトで動作していることを確認できます。   

コンピュータはメモリの交換やBIOSのリセットに反応しません。
おそらくマザーボードが故障している可能性が高いです。

PCを分解して、確認します。

マザーボードの外観上、破損しているチップは確認できません。コンデンサーのパターンではないようです。
このモデルは回路図が入手できません。

原因が特定できなかったためマザーボード全体交換を実施します。

CPUも故障していました。

CPUとマザーボード交換後、正常に動作できました。