【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

パソコンにつないだ際に読み込めなくなったご申告。

認識はされるが「フォーマットしてください。」と出ます。

HDDを確認すると読み取りヘッドが6つ搭載されているモデルでした。

HDDをスキャンして調査。6つのヘッドうち一つが破損していました。

破損している1つのヘッドをスキップして残り5つのヘッドでスキャンを実施します。

データは復旧できましたが、10%程度が破損している状態でした。

主に破損していたのは画像ファイルです。

お客様にデータを確認すると破損している画像はたくさんの撮影していたフォルダごとに一部づつが破損しているため特に問題はないとのご回答でした。

現状での復旧として完了といたしました。