【 パソコン修理専門店のお直し隊 】

ideacentre AIO 330-20IGM カーソルだけが表示されてOS起動しない

 

故障の内容

ログオン画面まで PC は正常に起動しますが、ログイン後、カーソルだけが表示されてOSは起動しません。

   

 

状況確認

データにもアクセスができない状態になっています。顧客様希望で、修理ではなくデータのみを取り出しとなりました。

 

修理作業と故障原因

本体カバーのネジを外して分解

 

 

 

HDDを取り出し

  

 

データをコピーします。

 

 

修理完了・動作確認

外付けハードディスクに収納して完了しています。

 

 

データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。

*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。