【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

Inspiron15 3500シリーズはマザーボードの故障が多いモデルです。

複数の修理事例があります。

同じ構造のモデル一覧

故障の内容

パソコンが起動しない。アダプター横のLEDは点灯しますが起動しません。

今回のモデルはInspiron15 3511。

お客様はDELLサポートの指示でRTCリセットを行ったが問題は解決しなかったそうです。

分解して確認します。

修理作業と故障原因

調査の結果、チップ「4B＝」の不良でした。

取り外して交換します。

修理完了

マザーボード含む、すべての機能のテストを実施

正常動作することを確認できました。