【データのみ取り出し成功】NEC LAVIE Smart NS 回復繰り返し初期化もできずにメニューに戻る
故障の内容
モデルはPC-SN16CJSA9。
起動回復を繰り返し、工場出荷初期化等もできずにメニューに戻るという症状です。
状況確認
分解してHDDを取り出します。
エクスプローラーでフォルダとデータ確認できました。
ランダムにexcelデータwordデータも正常に開けることを確認できました。
修理完了・動作確認
データの読み込みも正常でした。
データは外付けHDDに収納して完了しています。
データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。
*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。