HP EliteBook キーボードのBACKSPACEキーが外れていて入力できない
故障の内容
キーが取れているため交換のご依頼。
モデルはEliteBook830 G6
修理作業と故障原因
backspaceキー内部の破損を確認しましたがパンダグラフ・爪共に正常です。
打鍵するとbackspaceが10回に1回程度、一瞬止まる。不思議な症状です。
予防交換ということで修理をご依頼いただきました。
修理完了
テストでもすべてのキーおよび、backspaceキーを打っても一瞬止まる症状が改善されました。