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電源とキーボードのLEDが点灯。 FANは作動せず、OSも起動しない、光度表示なし。マザーボードの故障のためお見積りを実施しました。ご検討された上でパソコンは修理せずに、別のパソコンを購入とデータのコピーをご依頼されました。HDDを取り出します。HDDを取り出し。取り出したHDDはデータにアクセス可能です。(本体部故障でも通常はデータは残っています)別のパソコンにデータをコピーします。コピー完了し ..続きを読む
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液晶画面ヒビ割れ。画面が全く映らない故障です。モデルはCF-SZ6RD6YVS。修理相談致しましたが、修理代が結構掛かるので、中古PC買い換えを選択いただきました。ほぼ同じシリーズのパソコンをご購入。CF-SZ6RD6YVS → CF-SZ6Y22VS故障した元のパソコンからデータを取り出します。正常に動作しているためコピーを実施新しいパソコンに交換した形となります。データをコピーして納品させてい ..続きを読む
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OS起動時に修復モードに移行し、 その後、キーボードレイアウト画面に移行する。 この繰り返しの状態です。データの復旧のみ希望されました。HDDを取り出して確認します。HDD取り外して、読んだところ、BitLockerパスワードがあります。BitLockerパスワードとは、パソコン本体にパスワードをかけるセキュリティ機能です。 悪意を持ってHDDやSSDを取り外して不正アクセスされてもパスワードが付 ..続きを読む
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水が入って起動しないご申告。現在は電源を入れてもLED点灯するのみ。モデルは東芝の V632/26HS PV63226HNMSです。分解してデータを取り出します。データ保存メディアはSSDタイプでした。 取り外して変換コネクタを使って読み出します。正常に認識されました。HDDにコピーします。 データも正常にコピー完了しています。 ..続きを読む
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ブルースクリーン頻発。 使用中にフリーズしてブルースクリーン発生します。モデルはZenbook S13 Flip OLED UP5302ZSSDの問題ではありません。交換しても症状が改善しませんでした。調査しましたが原因不明でした。修理失敗のご報告をさせていただきましたが、データだけを取り出すご依頼に変更されました。 データをコピーします。 別のUSBにデータをコピーして納品させていただきました ..続きを読む
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ご希望はパソコンのデータを新しいパソコンに移してほしいとのことでした。SSDを取り出します。取り出したSSDのデータをコピーします。本来ならここにSSDを取り付けますが、今回はHDDを取り付けていきます。データをコピーしたHDDを取り付けます。取り付け後の全体カバーを取り付け、元の状態に組み立てます。正常に動作することを確認できました。 ..続きを読む
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水濡れし電源がつくものの、すぐ動かなくなってしまう状態です。ご要望はデータのみ復旧です。分解してSSDを取り出します。SSDが付いていた部分には水濡れの跡がありました。SSDのデータを外付けHDDコピーしました。お客様のご希望でデータ取り出し後のパソコン本体は元の状態に戻してご返却。 ..続きを読む
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ご申告は、FANエラーメッセージが表示されるとのことでした。分解していきます。こちらが故障したFANになります。取り外し後新しいFANを準備します。FANを取り付けます。取り付け後カバーを取り付け、組み立てていきます。起動しFANが正常に動いていることを確認できました。 ..続きを読む
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本体を傾けるとFANからガラガラと音がなります。このモデルのFANは2つ搭載されています。左側のFANがGPU(グラフィックチップ)用のFAN。右側はCPUのFANです。それぞれのFANから別々の音が鳴っていました。左側のGPUのFANは回転するとカリカリと音がでています。 右のCPUのFANは小さめの低周波のようなジーという音が鳴っています。また埃も詰まっていました。埃だけの問題であればクリーニ ..続きを読む
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起動には問題ありませんが、しばらくするとフリーズするご申告。調査後、CPUファンが回転していないことがわかりました。おそらくこれがPCのフリーズの原因と推測。 問題のFANを交換交換用のFAN交換後、正常にFANは回転。数日間のストレステストでも問題ありませんでした。 ..続きを読む
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PCはログイン画面まで起動OK。 PCの左側から異音が確認できます。分解してFANを確認。2つFANが搭載されているモデルです。同じにに見えますがCPU用のFANとGPU(グラフィックチップ)用のFANです。ホコリが詰まっていました。念のため清掃をしてみましたが症状は改善しません。異音のほとんどはFANの軸に問題があることが多く清掃で改善されることはほとんどありません。FANに耳を近づけるとどちら ..続きを読む
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電源が入ってFANのみ回転するが起動しません。デスクトッPCではよくある症状となります。このようなケースではまずはグラフィックボードから確認します。グラフィックボードの抜き差しにて改善しました。問題がどこになるのかを確認するためにすべてのテストを実施します。連続テスト。ストレステスト。メモリテスト。マザーボードテスト。グラボGPUテスト。メモリ、グラボ接点確認のために抜き差しテストなど。最初に故障 ..続きを読む
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電源を入れると最初NECのロゴが表示されます。すぐに「Aptio Setup Utility」に移行される状態です。Windowsは起動しません。「Aptio Setup Utility」の画面でもハードディスクは認識されてはいます。ST1000LX015はSeagate製のHDDです。ファンからも異音がしていました。HDDを確認すると「異常」のエラーが発生しています。HDDの問題のようです。また ..続きを読む
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起動時にFAN Errorが表示されます。まえにエラーが表示されず起動できることがある症状です。うまく起動できる場合でも、BIOSで日付を入力しないと起動できません。年式は2005年モデル。約20年前のパソコンでした。今回の症状で、起動時に日付入力を求められるのはCMOS不良の症状です。FANのエラーはFANの劣化が原因です。ガラガラと音も発生しています。分解するとバッテリー部分にサビも発生してい ..続きを読む
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使用中、しばらくするとフリーズするというご申告。デルにパーツ交換を依頼したそうですが在庫が無いということで修理不可で返却されたということでした。正常に起動しますが操作中、フリーズします。・エクスプローラー内のアイコンのみがクリックできなくなる。 ・LANケーブルを挿すと全てフリーズする。 など。調査するとCPUファンが回転していないことが判明。これがPCのフリーズの原因と推測します。交換を実施連続 ..続きを読む
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冷却ファンが全く回っていない ご申告。フリーズするということです。(Windowsのロゴ画面が出た直後や、操作中にフリーズ。起動からフリーズまでの時間は様々で、3分以内だったり15分以上だったり)確認するとCPUファンが回転していません。破損しているようです。FANを交換します。型番:AFB0712HHB取り外して交換を実施 交換実施。正常に起動してFAN回転しています。テストでも電源は落ちませ ..続きを読む
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●1台目現状はまったく電源が入りません。古いパソコンですが修理されたい理由は工場で使用されているため入れ替えも簡単ではないということでご依頼いただきました。*同じモデルで類似の故障修理事例です。Precision 390 電源入らない 電源BOX交換で修理成功外付けモニタに何も表示しません。不良だと思われるコンデンサー(6.3V 820)確認交換を実施します。基板の背面からPINを取り出し新しいコ ..続きを読む
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電源入りません。LEDも点滅せず。*同じモデルで類似の故障修理事例です。Precision 390 電源入らないマザーボード修理このパソコンはBOX不良でした。ユニットごとまとめて交換正常起動しております。 ..続きを読む
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充電アダプタ差し込み口の故障です。DCジャックの内部が折れてアダプタの中に入っている為取り出しましたが充電できません。バッテリーを取り外し 確認すると内部のPINが完全に破損しています。交換でないと修理できないケースです。DCジャックを交換します。 PCは充電マークによると充電できています。 充電中マーク正常に起動 DELLのアダプタ故障時の交換コネクタは多数在庫があります。即日修理も対応 ..続きを読む
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20年以上使用していたパソコンです。UNIX OS。起動しない、LEDが点灯しません。原因は不明ですが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。オーバーホール実施にて正常起動はできました。チップまたはコンデンサー/レジスターが劣化だと思われます。温度上昇により抵抗が変化することで電圧も変動します。電圧が変わっているため、電圧が許容限界を超えたり低くなったりすると シャットダウンさ ..続きを読む