【 FAQ 東京のパソコン修理 お直し隊 】


メールアドレスごとのメールが届かない理由


●受信拒否設定・迷惑メールフィルタ設定で解消されたメール不着問題


キャリア側で迷惑メールの基準が高くなり、パソコンからのメールが多数、届かないことがありました。

どのキャリアでも「受信拒否設定」や「迷惑メールフィルタ」の設定を推奨(自動的に設定された状態で販売)したことで問題は解消されています。


●不着の可能性があるキャリアメール


・キャリアメール(携帯メール)

「受信拒否設定」や「迷惑メールフィルタ」で正しく設定されていてもメールが届かないことがあります。

@docomo.ne.jp
@softbank.ne.jp
@softbank.co.jp
@i.softbank.jp
@softbank.jp
@au.com
@ezweb.ne.jp
@y-mobile.ne.jp


・パソコンメール

@gmail
@hotmail.com


*特にトラブルが発生しやすいドメイン・アドレス

@ezweb.ne.jp
参考:ezweb メール不着

@hotmail.com
参考:hotmail メール不着


●今でも残る迷惑メールへの誤判定


サーバーには迷惑メールに関する過去のデータが蓄積されています。

迷惑メールと認識されるのは、誘導リンクが入っていたり、ユーザーからの通報。また一斉送信された形跡がある場合などが典型例です。

今でも発生している「受信側では正しく設定」されており、「同じ送信元からの特定メールだけが未着」となる現象は、メールサービス提供側のシステムのフィルターが原因と言われています。

自動的に判定されるため、何らの基準にマッチしてしまい迷惑メールと判断されているためです。

送受信どちらの側でも解決できないのが現状のようです。

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